indietro

MANCATA CONSEGNA AUTOVETTURA

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Autonoleggio

Reclamo

L. T.

A: DoYou Italy

29/08/2026

Buongiorno, ho prenotato e pagato tutto l'importo in anticipo un'autovettura da noleggiare dal 08/08/2026 al 22/08/2026 all'aeroporto di Palermo in data 20/05/2026. Arrivando in ritardo a Palermo per cause di forza maggiore (ritardi per traffico intenso a causa di chiusura aeroporto di Catania) e non essendo riuscito a chiamare il gestore RENTAL4LEISURE entro 1 ora, in quanto ancora in volo; arrivato al sito di locazione mi è stata negata la consegna della vettura in quanto era passato il termine massimo per il ritiro. Premetto che avendo già pagato il noleggio in anticipo, la prenotazione era già stata confermata. A causa di questa situazione ho dovuto noleggiare un'altra autovettura la costo di 850€. Pertanto attendo il rimborso della somma versata in anticipo e non usufruita, di cui attendo ancora conferma tramite comunicazioni effettuate con mail. In attesa di riscontro Luca Topuntoli


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00