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Mancata consegna dei biglietti e rimborso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. S.

A: Fly Go Voyager

01/04/2025

Spett. FlyGo Voyager, Sono titolare dei due biglietti per il volo Ryanair del 30/07/2025 da Roma (FO) a Dublino andata e ritorno (quest'ultimo il 06/08/2025). A seguito del pagamento della somma, pari a 381,46€, non ho avuto la conferma dell'acquisto dei biglietti né, ovviamente, dei biglietti stessi. Ovviamente, controllando la mia prenotazione sul sito di Ryanair non ho alcun riscontro di tale pagamento. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 366,46€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

Fly Go Voyager

A: M. S.

29/07/2025

Gentile Marco, Una soluzione al suo reclamo e stata inviata all`indirizzo email inserito in fase di prenotazione . Cordiali saluti On Tue, 1 Apr at 10:06 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 5270044:1373854


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