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Mancata consegna prodotto pagato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. L.

A: IL RINNOVATO

03/11/2022

Buongiorno, in seguito all’acquisto di un TV LED (numero ordine 20526164 del 17 settembre 2022 già saldato €828,99 e con fattura già ricevuta (LG 44ef950v TV OLED 55’’) la cui data della consegna prevista era per il 4 ottobre 2022 hanno costantemente posticipato la data e su mio sollecito le comunicazioni si sono interrotte.Ho inviato una PEC lasciando l’iban per il rimborso. Al momento la ricevuta attesta il ricevimento della stessa ma non ho più avuto fino ad oggi alcun rimborso e comunicazione.

Messaggi (8)

IL RINNOVATO

A: M. L.

03/11/2022

La preghiamo di verificare in quanto risulta già stornato l'importo da lei pagatoBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)GPS ITALIA S.R.L.Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Web www.lemondeoled.frNIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 3 nov 2

M. L.

A: IL RINNOVATO

03/11/2022

“Importo gi&#224 stornato” &#232 incomprensibile. La prego di rispondermi alla PEC da lei ricevuta il giorno 31/10/22 allegando contabile di pagamento.

M. L.

A: IL RINNOVATO

21/11/2022

21-11-2022Numero ordine 20526164 del 17 settembre 2022 €828,99 x LG 44ef950v TV OLED 55.Importo MAI RICEVUTO a storno delle ordine.Vi prego di inviare con urgenza copia del bonifico relativo allo storno alla seguente mail lucato.marco@pec.it

IL RINNOVATO

A: M. L.

21/11/2022

l'ordine era già stato rimborsato con Amazon, se ha bisogno può aprire un reclamo dalla A alla Z per velocizzare l'accredito ma confermo che l'ordine ed il pagamento sono stati annullati il 3 Novembre 2022Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)GPS ITALIA S.R.L.Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Web www.lemondeoled.frNIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000

M. L.

A: IL RINNOVATO

21/11/2022

[URGENTE] prego inviare copia rimborso/annullamento (n. 20526164 17/09/22 €828,99) x mail lucato.marco@pec.it

IL RINNOVATO

A: M. L.

21/11/2022

Le ho già indicato nella precedente la procedura che può adottareBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)GPS ITALIA S.R.L.Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Web www.lemondeoled.frNIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000

M. L.

A: IL RINNOVATO

26/11/2022

[Sig. Bresciani] Ad oggi 26/11/22 NON risulta alcun rimborso ne da Amazon ne per bonifico. La smetta di reggere questa FARSA e risponda alla PEC, grazie.

IL RINNOVATO

A: M. L.

26/11/2022

Il suo ordine è stato pagato tramite AmaZon pay ed altrettanto con stesso metodo rimborsatoIl rimborso lo trova sulla sua carta che ha utilizzato per il pagamento e può controllarlo accedendo al pannello di controllo AmazonSe ha bisogno siamo a disposizioneBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)GPS ITALIA S.R.L.Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Web www.lemondeoled.frNIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 26 nov 2


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