Mancata consegna

Buongiorno , in data 30 settembre 2024 ho effettuato un ordine n. PUSXAKRSG attraverso il sito https://www.campanile1858.com/, per l’acquisto di due paia di scarpe ( 2036 Gold Box nero 2930 Gold Box Marrone) con pagamento anticipato dell’importo di euro 368,60 (trecentosessantotto/60). Nel contratto di vendita era previsto un termine di consegna di 60 giorni, scaduto in data 29 novembre 2024. A oggi, 25 novembre 2025, non ho ancora ricevuto la merce né alcuna comunicazione da parte dell’azienda, nonostante i miei ripetuti solleciti via email e PEC, rimasti senza risposta.