Mancata consegna

Gentile sig.ra Ponzo, La ringraziamo per averci contattato in data 3 ottobre c.a. attraverso la piattaforma Altroconsumo in relazione alla pratica n. 15780598 relativa alla spedizione n. 800000037620158967600602. Confermiamo che la pratica di reclamo è stata registrata correttamente in data 5 ottobre c.a. con il seguente n. CIT-40427 ed è stata inviata email di conferma all'indirizzo email fornito in fase di acquisto dell'etichetta. Informiamo che i tempi di lavorazione dei reclami è di 45 giorni dalla data di registrazione, durante i quali verranno effettuati tutti gli approfondimenti necessari per fornire una risposta completa, invitiamo a tenere monitorata la mail indicata in precedenza poichè la risposta sarà inviata alla mail indicata. Grazie, Team InPost From: reclami@altroconsumo.it Sent: Saturday, October 3, 2026 9:45 AM To: servizioclienti@inpost.it Subject: Mancata consegna