indietro

Mancata consegna

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. M.

A: IL RINNOVATO

04/11/2022

Ho acquistato con il bonifico giorno 29 agosto un TV LG OLED (numero di ordine 1841409965), ma ad oggi 4 Novembre non ho ricevuto la TV. Dopo ripetuti messaggi WhatsApp, mail e telefonate, PEC .... tutto inutile...

Messaggi (4)

IL RINNOVATO

A: D. M.

04/11/2022

Con le informazioni che le sono state trasmesse via e-mail all'atto di spedizione ha potuto verificare con il corriere la consegna del suo televisore?Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)GPS ITALIA S.R.L.Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Web www.lemondeoled.frNIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 4 nov 2

D. M.

A: IL RINNOVATO

04/11/2022

Si, contattato BRT dicono di non aver mai ricevuto questo articolo. Inoltre, come sapr&#224 bene, non &#232 possibile ricercare una consengna se non si possiede il numero di track, che non mi &#232 stato mai comunicato.

IL RINNOVATO

A: D. M.

04/11/2022

Mi risulta che le siano stati inviati tutti i dati per monitorare la spedizione. Ad ogni modo non mi risulta una sua richiesta di recesso e pertanto le chiedo se può confermarmi così da procedere al rientro del prodotto ed al rimborso oppure se desidera la rimessa in consegna del prodotto ordinatoBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)GPS ITALIA S.R.L.Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Web www.lemondeoled.frNIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 4 nov 2

D. M.

A: IL RINNOVATO

04/11/2022

Ascolti. Non mi piace le prese in giro. BRT di solito consegna in un paio di giorno. 1. Voi non avete disponibile il numero di Track, per cui non &#232 stato consegnato a BRT (se lei ne &#232 in possesso me lo invii) 2. Ho un amico in BRT che mi dice che questa merce &#232 inesistente3. Non c&#39&#232 sul sito la possibilit&#224 di fare recesso, non rispondete al telefono e neanche a whatapp4. Il mio legale ha inviato diverse PEC, con il mio conto-corrente per ricevere il rimborsoMi dica Lei di cosa stiamo parlando?Se le serve l&#39IBAN glielo invio.Buona Sera


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).