Buongiorno, in data 18 novembre ho acquistato un Tv sul sito di Mediaworld, il quale ha utilizzato il corriere Energologistic per la consegna. Date previste di consegna tra il 24/11/2022 e il 29/11/2022. Iniziano ad arrivarmi le informazioni del tracking da Energologistic..presa in consegna, in transito ecc..arrivato nel loro magazzino di Borgato Torinese (consegna a Carignano (TO)) il 23/11.Mi arriva comunicazione che da li a 3 giorni sarei stato contattato dal corriere per organizzare la consegna.Sono al 1 dicembre e non solo non è ancora arrivata la Tv, ma nessuno mi ha mai contattato per la consegna, solo una email che diceva che erano in ritardo.Contatto al numero 0541955614 la Energologistic il 29/11 che mi dicono abbiano già sollecitato la consegna. nienteRicontatto nuovamente il 30/11 e mi danno 2 numeri del resposabile locale 01108xxx e 01108xxx ma uno è sempre staccato e l'altro suona sempre libero, salvo il giorno dopo risultare staccato anche quello.Ricontatto nuovamente il 1/12 e mi danno l'email di info@palmieriautotrsporti.com dove sollecitare (al che capisco che trattasi di subappalto...non sono direttamente i loro corrieri presumo)..scrivo e taac..messagio di ritorno per casella piena. A questo punto non so più come fare...dalla EnergoLogistic mi rimbalzano verso questo fantomatico Palmieri Autotrasporti dove ovviamente non riesco a parlare con nessuno. ho scritto email a mezzo mondo, compresa Mediaworld.Grazie per quello che potrete fare, per adesso posso solo consigliare a futuri acquirenti dei siti online di non scegliere mai Energologistic come vettore.il problema principale per me non è tanto il ritardo, ci può stare in questi periodi e neanche tanto l'urgenza di avere la tv...ma piuttosto di non essere stato contattato da nessuno per comunicazioni dei ritardi, di quando si presume la consegna ecc...attenzione al cliente pari a ZERO.SalutiDanilo Canuto
