Buongiorno, i mobili di cui all'ordine in oggetto dovevano essere consegnati il giorno 28/08/2026. Trattandosi di seconda casa ed essere sul posto comporta problemi logistici oltre ad un viaggio di 500km ho telefonato al vostro call center il giorno 24 agosto per avere conferma e mi è stato risposto che la consegna era confermata.
Recatomi sul posto, il giorno 27 agosto ho ricevuto una telefonata che non era più prevista la consegna dell'armadio, ma del solo letto con comodini.
Ho ovviamente annullato e riprogrammato la consegna per il giorno 10 settembre, data per la quale avete dato disponibilità di tutto il materiale.
Desidero esprimere formalmente il mio disappunto per il disagio che mi avete arrecato, oltre al costo del viaggio che ho dovuto inutilmente affrontare.
Vi riterrò responsabili di ogni altro disagio nel quale dovessi incorrere per il mancato rispetto dei vostri obblighi contrattuali.
Distinti saluti
