Mia moglie ha ricevuto all'inizio di maggio la raccomandata relativa all'azione di richiamo per C3 con airbag Takata difettoso, con avvertimento di sospendere la guida e procedere con la prenotazione dell'intervento presso una delle officine ufficiali Citroen. Si è quindi recata sulla pagina web indicata nella lettera della casa inserendo i dati richiesti, evidenziando alla relativa richiesta di non avere mezzo alternativo per recarsi al lavoro, e selezionando una delle officine riportate già da tempo di nostra fiducia.
Dopo pochi giorni ci siamo andati di persona ma ci hanno informato che avremmo dovuto attendere una comunicazione da Citroen con un codice, necessario a procedere con la prenotazione dell'intervento.
Ad oggi, ancora siamo in attesa di un riscontro dalla casa madre e in grande difficoltà con gli spostamenti quotidiani, senza poter tra l'altro usufruire dell'auto sostituita promessa.
