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mancata installazione climatizzatore da Climanet roma

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. C.

A: CLIMANET

18/10/2022

Buongiorno, ho acquistato il 28 luglio scorso un climatizzatore Dajkin 15000 btu, con la promessa che ad agosto lo avrebbero installato.Sono venuti per installarlo il 22 settembre scorso e andati senza installare per mancanza di trabattello ( premetto che le foto fatte dal commerciale nel momento del sopralluogo prima dell'acquisto ,lo aveva già documentato che occorreva ).Ho avuto altro appuntamento per installazione per il 20 ottobre prossimo e stamane mi hanno chiamato per rinviare ancora, in quanto non avevano il trabattello.Preciso che sono un medico ospedaliero Covid e per la seconda volta mi sono giocato due gg di ferie, peraltro fondamentali per il mio lavoro !!!.Vi prego di intervenire in quanto a luglio scorso nel momento in cui ho accettato la loro proposta, ne ho rifiutate altre buone che oggi non ne avrei più la possibilità.Pertanto non recedo dall'acquisto ma devono installarmi a breve il clima , utile per stagione fredda che sta arrivando.grazieDr Cardile Domenico

Messaggi (1)

CLIMANET

A: M. C.

18/10/2022

Buongiorno, purtroppo abbiamo avuto dei problemi con il trabattello. Il cliente verrà ricontattato a breve per fissare un nuovo appuntamento.Cordiali salutiIlenia[cid:image001.png@01D8E2E6.DA3A9F20]UFFICIO PRATICHEufficiopratiche@climanetonline.comTel. 06/87179494Fax.06/8176462www.climanetonline.it:www.climanetonline.it/climanet-company-profile.pdfCLIMANET ROMARoma1Piazza Carnaro, 28 - 00141 (Zona Montesacro)Lun. Ven. 08:00/21:00 Sab. 08:00/19:00SAMSUNG POINT CLIMATE SOLUTIONSRoma2Viale Marconi, 312 - 00146Lun. Sab. 09:00/13:00 - 15.00/19.00CLIMANET MILANOvia Pietro Orseolo 12 - 20144Lun. Ven. 09:00/13:00 - 15:00/19:00 Sab. 09:00/13:00CLIMANET TORINOVia San Tommaso, 24 - 10122Lun. Ven. 09:00/13:00 - 15:00/19:00 Sab. 08:00/13:00


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