Buongiorno,
in data 16/09/2026 l'ADR Center ha emesso la decisione di accoglimento (che allego) in merito al contenzioso instaurato dal sottoscritto nei confronti di Vinted per lo sblocco dell'account obob17, bloccato in maniera totalmente illegittima da parte dei sistemi automatizzati.
Nella stessa data ho provveduto ad inviare a Vinted una mail all'indirizzo legal@vinted.it (che allego), per chiedere l'adempimento della decisione ADR.
Tuttavia, ad oggi non ho mai ricevuto alcun aggiornamento in merito.
Ritengo che sia un comportamento del tutto inaccettabile e poco collaborativo nei confronti di un utente che si è sempre comportato bene sulla piattaforma (si parla di un profilo di oltre 150 recensioni 5 stelle) e che non ha ricevuto nessun confronto effettitivo con Vinted, essendo stato costretto prima ad una lunga attesa per la decisione dell'ADR e, poi, ad un altrettanto lunga e perdurante attesa per l'ottemperanza a tale decisione, che ha stabilito l'illegittimità dell'operato di Vinted.
Pertanto, con il presente reclamo, chiedo che Vinted adempia alla decisione dell'ADR mediante lo sblocco dell'account in questione.
Cordiali Saluti
M. V.
