Mancata presentazione all'appuntamento e impossibilità di cessare una fornitura

Buongiorno,Da circa 15 giorni che provo a fare la cessazione della fornitura gas in una casa dove non abito più.La prima non mi è stato comunicato un appuntamento dal azienda fornitrice e gli operatori italgas mi hanno annullato la pratica perché non hanno trovato nessuno a quella casa( e grazie visto che non ci abito più) , dopo aver preso appuntamento con l'operatore del fornitore in un orario prestabilito, non è venuto nessuno in quel orario e nell'ora successiva, senza avvisare e senza avere un nuovo appuntamento.Comportamento molto scorretto, maleducato e davvero da terzo mondo.