Mancata restituzione deposito cauzionale

Salve, in data 04/11/2022 ho noleggiato un veicolo e versato come da contratto un deposito cauzionale di 1000 €, con addebito su carta di credito.A tutt'oggi l'importo risulta invece addebitato e mai restituito.L'agenzia è quella dell'aeroporto di Malta.Chiedo l'immediata restituzione dell'importo, grazie.

Gentile Sig. Abbracciavento,in riscontro alla sua cortese segnalazione, dopo avere verificato la sua richiesta, le confermiamo che il deposito è stato regolarmente svincolato mediante la sua carta in data 17.11.2022.Ad ulteriore evidenza di quanto sopra esposto, le inoltriamo nella sua email personale, la copia della transazione eseguita in tale data dal nostro Ufficio di Malta.Cordiali saluti,Ufficio Reclami/ Claims Department_____________[cid:_1_00F7764000F773D40031483EC1258901]tel. +39 091 6390111 mail: customer.service@sbc.itweb: www.sicilybycar.it seguici su: [cid:_1_00F7851800F77E1400314841C1258901] [cid:_1_00F7897C00F77E1400314845C1258901] [cid:_1_0B9F805C00F77E140031484AC1258901] NOTA: Ai sensi del Reg.UE 679/2016 GDPR, si precisa che il contenuto della presente comunicazione e degli eventuali allegati è riservato e ad uso esclusivo del destinatario. La stampa, diffusione, distribuzione o copiatura di questi documenti da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibita. Se ha ricevuto questa comunicazione per errore, La preghiamo di cancellarla e di informarci con cortese urgenza.NOTE: According to Reg.UE 679/2016 GDPR, it's specify that the contents of this communication and any attachments are confidential and for the exclusive use of the recipient. Printing, dissemination, distribution or copying of these documents by any other person than the addressee is prohibited. If you received this communication in error, please delete it and inform us with polite urgency.REMARQUE: Conformément au règlement UE UE 679/2016 GDPR, il est précisé que le contenu de cette communication et les pièces jointes sont confidentiels et à l'usage exclusif du destinataire. L'impression, la distribution, la distribution ou la copie de ces documents par une personne autre que le destinataire est interdite. Si vous avez reçu cette communication par erreur, nous vous demandons de la supprimer et de nous en informer avec gentillesse.NOTA: De conformidad con el Reg. 679/2016 GDPR de EU, se especifica que el contenido de esta comunicación y los archivos adjuntos son confidenciales y para uso exclusivo del destinatario. La impresión, distribución, distribución o copia de estos documentos por parte de cualquier persona que no sea el destinatario está prohibida. Si ha recibido esta comunicación por error, le pedimos gentilmente que la elimine inmediatamente..