Spett.le Eni Enjoy, in data 2 luglio 2021, 4 luglio 2021, 18 luglio 2021,ho prenotato una delle vostre 500 come fatto negli anni passati.ma quest'anno, per ogni noleggio mi è stato addebitato l'importo di euro 10 come preautorizzazione, novità 2021. In seguito, mi sono stati addebitati gli importi relativi al reale utilizzo delle vetture, ma nei due mesi passati ad oggi, i 10 euro di preautorizzazione non mi sono mai stati restituiti.Ho chiamato due volte il vostro servizio clienti e la mia banca, ma senza esito.Ad oggi, a piu di due mesi dai noleggi, non ho ancora riavuto le 30 euro (10 euro per tre volte).Vi invito, con l'aiuto di Altro Consumo, a provvedere immediatamente alla restituzione del denaro a me spettante. Allego schermate dei pagamenti.Cordiali salutiPaolo Bianchini
