Buongiorno lo scorso 16 e 22 luglio ho ordinato 2 prodotti sul sito https://www.farmae.it/ per € 10,58 cad totale € 21,16
I prodotti non sono mai stati spediti in quanto mi è stato detto che erano terminati e che avrebbero provveduto a riaccreditarmi l'ammontare. A oggi, 2 ottobre 2025 ancora non ho ricevuto nulla.
L'azienda in questione non ha numeri di telefono per poterl parlare con qualcuno e rispondono solo per iscritto.
Avevo minacciato di rivolgermi ad Altro COnsumo, che ora faccio stufo di essere preso in giro per 21€!
Chiedo la restituzione dei soldi e l'invio dei 2 prodotti ordinati come risarcimento, cosa che ho scritto anche a loro, in quanto cliente da anni. Mi aspetto che per scusarsi accettino la mia richiesta.
Allego lo screenshoot della situazione relativa ai 2 ordini ancora in fase di elaborazione!
Grazie