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Mancato funzionamento posta elettronica

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. S.

A: ITALIAONLINE

23/06/2023

A partire dal 13/06/2023 si sono verificati dei disservizi che non mi hanno permesso di usufruire del servizio per circa una settimana.Non riuscivo ad inviare email e ricevere email sulla mia casella di posta elettronica. Il mio indirizzo email e' collegato alle banche e agli enti (es. Inps, Agenzia Entrate, etc), ed avevo scadenze importanti da rispettare e pagamenti non andati a buon fine per fatture mai ricevute. Inoltre, come già segnalato alcuni mesi fa, pur avendo ripristinato, rimane un buco temporale di mail , mentre era stato assicurato che mai ci sarebbero state perdite di dati.Richiedo inoltre il riconoscimento dell’indennizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni,con le modalità che riterrete più opportune.

Messaggi (1)

R. S.

A: ITALIAONLINE

11/07/2023

Chiedo cortesemente un riscontro alla mia precedente segnalazione. Gi&#224 in precedenza questo &#232 successo senza la bench&#233 minima risposta da parte vostra.


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