Mancato rimborso da maggio 2025 con loro mail che avrebbero proceduto al rimborso. Mai arrivato

Ho effettuato l’Ordine Web N° 1018455140 del 09/05/2025 10:04:43 per un importo totale di € 200,60. Farmaè ha spedito prodotti per soli € 85,27 ed emettendo: invoice_18837007 DOC. COMMERCIALE 366112 in data 13/05/2025. Sta trattenendo indebitamente € 115,33. Nonostante la segnalazione del 12/05/2025 e quattro solleciti via email, e con loro risposta dalla Sig.ra Annalisa del 17/09/2025 che dichiarava che mi sarebbe stato fatto l'accredito entro il 26/09/2025. Ad oggi – 06/10/2025 – non ho ricevuto né la merce mancante né il rimborso promesso. Chiedo l’accredito immediato entro 2 giorni lavorativi, in mancanza del quale procederò con azioni legali.