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Mancato rimborso dopo reso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

C. D.

A: CARPISA

28/10/2026

Buongiorno, in data 11.07.2026 ho effettuato un ordine sul sito carpisa.it e successivamente ho restituito un prodotto. In data 05.09.2026 mi è stata inviata via mail la nota di credito relativa al mio reso ma a quest'ultima non è mai seguito l'effettivo rimborso.

Messaggi (1)

CARPISA

A: C. D.

29/10/2026

La richiesta (130281) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Ludovica (Carpisa) 29 ott 2026, 10:37 CET Gentile Cliente, abbiamo verificato la sua pratica e le confermiamo che il reso è stato regolarmente ricevuto e che la procedura risulta chiusa con rimborso emesso. Qualora non visualizzasse ancora l'accredito, la invitiamo a contattare direttamente il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, poiché le tempistiche di riaccredito dipendono esclusivamente dall'istituto bancario o dal circuito di pagamento impiegato. Dal nostro lato, il reso risulta correttamente gestito e rimborsato. Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti Servizio Clienti Carpisa Reclami 28 ott 2026, 20:15 CET


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