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Mancato rimborso e comunicazione entro 30 giorni

Risolto Pubblico

TRENITALIA

 Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: TRENITALIA

25/07/2023

Buongiorno,in data 23 giugno ho acquistato on line un biglietto Trenitalia. A causa febbre alta da covid e difficoltà deambulatoria ho dovuto annullare il biglietto chiedendo il rimborso tre giorni prima della partenza. Ho ricevuto una mail lo stesso giorno,in cui mi comunicano che entro 30 giorni avrei avuto una risposta. Sono passati 32 giorni e non ho ricevuto nessuna risposta.

Messaggi (1)

TRENITALIA

A: A. C.

31/07/2023

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