Mancato rimborso ordine 1018227035

Buongiorno, a seguito di mancato riscontro alla segnalazione aperta nella sezione "form" del vostro sito, sono a richiedere nuovamente il rimborso completo del mio ordine 1018227035 del 10/04/2025 di € 65,75 poiché il materiale non è mai arrivato. Era inoltre arrivata una comunicazione di rimborso entro 14 giorni lavorativi, che però tutt'oggi non è stato ricevuto. Rimango in attesa di riscontro. Abbiamo inviato numerose mail a customercare@farmae.it ma nessuno ha mai risposto.

Gentile cliente, A causa di un problema nei nostri sistemi, non possiamo effettuare il rimborso automatico sullo stesso metodo di pagamento, siamo spiacenti. Per poter procedere al rimborso la invitiamo a indicarci una delle opzioni proposte e ad inviarci le relative informazioni richieste. Se preferisce rimborso con Bonifico bancario le chiediamo di indicarci: – IBAN – Intestatario del conto Se preferisce rimborso tramite PayPal le chiediamo di indicarci: – Indirizzo email associato al Suo account PayPal Se preferisce uno Storecredit procederemo immediatamente ad accreditare il denaro sul suo account personale senza che ci fornisca nessun dato aggiuntivo. Non appena riceveremo riscontro provvederemo ad effettuare il rimborso nel più breve tempo possibile. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti. Team farmaè Questa email è un servizio di farmae.it. Fornito da Zendesk. Il 29 dicembre 2025 alle ore 15:15:29 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto: