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Mancato Rimborso Ordine non evaso completamente

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. S.

A: FARMAÈ

31/03/2025

Buongiorno, l'ultimo acquisto effettuato sul portale farmaè (1017830251, del 15/2/2025) è stato completato solo in modo parziale per indisponibilità di alcuni prodotti inseriti nell'ordine, mentre il pagamento è stato effettuato per l'intero ordine. Purtroppo però ad oggi (31 marzo 2025) non ho ancora ricevuto il rimborso di quanto pagato e non consegnato e, aspetto ancor più negativo, nonostante quattro richieste di chiarimento inviate mediante compilazione del form dal sito non c'è stato alcun riscontro nè altro modo di contattare l'azienda è disponibile. Purtroppo sembra che il comportamento sia diffuso, come è possibile che un'azienda possa gestire così le attività? Grazie per il supporto, Paolo Salamandra

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: P. S.

31/03/2025

Gentile cliente la ringraziamo per averci contattati, Il suo rimborso è già stato predisposto dalla nostra amministrazione. La preghiamo di verificare l'accredito sul metodo di pagamento da lei utilizzato nelle prossime 24/48 ore. Rimaniamo a sua disposizione. StaffFarmaè --------------------


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