Spett. FARMAE'
In data 09/02/2025 ho effettuato ordine n. 1017762147 pagando contestualmente l’importo di euro 90,02. Dal DDT n. 138834 del 13/02/2025 per un importo complessivo di € 65,48, risultava mancante un prodotto.
Dopo mio reclamo, mi avete scritto in data 19/02 dichiarando che entro 14 giorni mi avreste rimborsato.
In data 14/03 vi ho riscritto per sollecitare il rimborso ma non ho ricevuto nessuna risposta.
Sottolineo che sono passati ben 8 mesi senza ricevere alcun rimborso, per cui se non riceverò rimborso di euro 24,54 entro 15 giorni dalla presente richiesta, non esiterò ad adire per le vie legali a tutela dei miei diritti.