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MANCATO RIMBORSO SOMME

Risolto Pubblico

Ald automative Italia

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

U. M.

A: Ald automative Italia

14/07/2023

Buongiorno,a seguito dell’acquisto dell’auto Smart Fortwo targata FT609EW, definito il 12 maggio scorso a scadenza dei 4 anni di noleggio a lungo termine (Contratto n.40370904), lo scrivente ha ricevuto comunicazioni dall'Azienda ALDAUTOMOTIVE Italia dell’emissione delle seguenti note di credito a proprio favore:- Nota di credito nr. BAC001213 del 13/05/2023 per un importo di euro 19,18- Nota di credito nr. RLC016800 del 30/05/2023 per un importo di euro 560,94- Nota di credito nr. INC013881 del 31/05/2023 per un importo di euro 129,22.Non risultando inevasi pagamenti da parte dello scrivente nei riguardi della stessa Azienda, si chiedono i motivi del ritardo del pagamento delle somme sopraindicate. Al riguardo, lo scrivente sollecita l’accredito sul proprio conto bancario delle somme non corrisposte. Si lamenta, inoltre, l'assenza di qualsiasi risposta telefonica da parte del Servizio Clienti della suddetta Azienda più volte contattato, e delle reiterate mail di reclamo inviate all'indirizzo di posta elettronica servizio.clienti@aldautomotive.com, non ricevendo, purtroppo, alcuna risposta. Nel restare in attesa di comunicazioni in merito a quanto rappresentato, pregando sollecitudine, si ringrazia dell’attenzione e si porgono distinti saluti.Ing. Ugo Mereu

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Ald automative Italia

A: U. M.

20/07/2023

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