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Mancato rimborso

Risolto Pubblico

FARMAÈ

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. T.

A: FARMAÈ

04/04/2025

Buongiorno! In data 02/02/25 ho effettuato un ordine per un importo pari a € 42,47. L’ordine è arrivato incompleto: sono più di 2 mesi che aspetto il rimborso di € 29,89, impossibile contattare la ditta telefonicamente e anche compilando il forum non si risolve niente. Per ben 2 volte mi hanno risposto che avrebbero provveduto all’accredito entro max 48 ore, mai ricevuto niente.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: L. T.

07/04/2025

Gentile cliente, Ci scusiamo per il disguido. Abbiamo provveduto oggi al rimborso di 29,89 €, vedrà l'importo contabilizzato entro due giorno lavorativi. Resto a disposizione. Cordiali saluti, Annalisa --------------------

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