indietro

Mancato rimborso

Risolto Pubblico

Menzzo

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. R.

A: Menzzo

05/12/2022

Buongiorno ho ordinato una poltrona in data 17-12-21 tramite e-commerce alla Menzzo in data 19-09-22 non avendo ancora ricevuto il bene ho richiesto mezzo email l’annullamento dell’ordine 14000029610 ed il contestuale rimborso entro 14 gg lavorativi. Ordine cancellato ma rimborso mai arrivato e non rispondono più ai solleciti mezzo email ( non hanno call center ).

Messaggi (1)

Menzzo

A: M. R.

08/12/2022

Gentile cliente,abbiamo sollecitato il servizio commerciale.Il suo rimborso sarà effettuato nel più breve tempo possibile.Ci scusiamo per il ritardo'”Le mail sono trattate in un massimo di 72 ore lavorative.Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la vostra pazienzaCordiali Saluti.AntsaServizio clienti[cid:22ccf76c][Sent from Front]On December 6, 20

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti