Menzzo

Salve ho acquistato un divano del Valore di 240-250€ ,non ho mai accettato la spedizione x cui in automatico su consiglio di un loro operatore ho mandato indietro la spedizione ,non mi è mai arrivata una mail in cui mi aggiornavano sull’arrivo del prodotto nel loro store ,parliamo del Mese di febbraio , ho sollecitato in continuazione ,chiedendo il rimborso che mi spettava e fino al 7 aprile hanno risposto dicendo sempre le stesse cose ovvero che ancora non era stato registrato e quindi non potevano ancora rimborsare x questa situazione ,ho continuato a sollecitare via mail ma nn hanno più risp .

Buongiorno. In data 08/03/26 ho effettuato l’acquisto di un tavolo sul vostro sito, con consegna prevista tra il 15 e il 22 aprile 2026. Ovviamente la consegna non è avvenuta. Provo a contattare l’azienda e le risposte che ottengo sono evasive e vaghe. Parlano prima di spedizione affidata al corriere e subito dopo di spedizione in attesa dí ritiro. Mi è stato dato un link e un numero di tracciabilità praticamente nullo. Ho contattato direttamente il corriere e a loro non risulta assolutamente nessuna spedizione per me da parte vostra. Ho chiesto anche di poter annullare l’ordine ma niente. Chiedo di poter annullare l’ordine e avere un rimborso totale. O altrimenti chiedo aggiornamenti reali dello stato della mia spedizione.

Buonasera dopo avermi promesso il rimborso totale del mio ordine originari ( 4 divani e 2 tavolini) per un totale di € 1240.52. rimborso promesso in quanto in assenza del materiale richiesto e avermi fatto aspettare 2 mesi per comunicarmelo e quando hanno concesso il rimborso ( confermatomi via mail) sono passate ormai 3 settimane con ripetuti solleciti che in principio rispondevano ora non rispondono più. chiedo un sollecito grazie

Inaccettabile, sono due mesi che combatto con questa azienda poco seria, Ho ricevuto il divano entro 14 GG chiedo la restituzione poiché le dimensioni non erano adatte per mio mio spazio, Mi informano che a seguito del ritiro una volta arrivato.in sito a seguito di 14 giorni avrei ricevuto il rimborso Inutile dire le peripezie vissute relative alla restituzione, mi confermano di averlo ricevuto più di un mese fa, ad oggi ancora nessun rimborso mi rispondono con promesse che il dipartimento mi avrebbe rimborsato presto, mai ricevuto nulla Pretendo il rimborso è inaccettabile

Buongiorno, ho ordinato sul sito Menzzo un tavolo rotondo allungabile il 19 marzo 2026 con consegna prevista entro il 28 marzo 2026. Non ho ricevuto nulla a fronte di un pagamento immediato di € 289,24. Ho fatto più email che sono state riscontrate con delle scuse per il disagio e che sarei stata contattata dal corriere (cosa mai avvenuta). Ci tengo a precisare che la tracciabilità non è possibile senza il BRT code. Il mio pacco è fermo in magazzino da quasi un mese e cliccando sul link traccia il mio pacco si apre una schermata di errore che recita così:"Spedizione non trovata oppure ancora in elaborazione nei nostri sistemi. Correggere il parametro immesso oppure attendere e ripetere successivamente la ricerca". È la prima volta che mi succede questa cosa con un acquisto online e comincio a temere che non riceverò nulla. Spero si possa risolvere.