Spett. Farmaè
In data 16/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online CEROTTI AL SILICONE pagando contestualmente l’importo di € 75,09.
Pochi giorni dopo ho ricevuto una mail da parte vostra con cui vi scusavate per la mancanza di giacenza in magazzino del prodotto e che di conseguenza avrei ricevuto il rimborso entro 15 giorni lavorativi.
Vi ho sollecitato più volte e il 12/03/2025 mi avete risposto con ulteriore mail di scuse confermando che il rimborso sarebbe arrivato entro 14 giorni lavorativi.
Tuttavia ad oggi, trascorsi 30 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 75,09. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma di rimborso
