Gentile signor De Filippoin merito alla segnalazione in oggetto la informiamo che, a seguito delle verifiche sui sistemi, la sua situazione si configura come 'Disservizio (completa interruzione) imputabile a Fastweb'.Per questa tipologia di reclamo, la Carta dei Servizi prevede un indennizzo di 5Eur al giorno per un massimo di 10 gg.A fronte di quanto sopra descritto, provvediamo a richiedere un rimborso di 50Eur da accreditare sul suo prossimo conto Fastweb.Cordiali SalutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata da un indirizzo di posta elettronica di solo invio si chiede pertanto di non rispondere al messaggio
