Buongiorno. In data 21 agosto 2026 ho attivato due SIM Sky Powered by Fastweb con codice cliente 25171875 e 25171890. La proposta prevedeva uno sconto sull'abbonamento Sky TV di 10€ al mese per 18 mesi. In data 28 settembre 2026 l'operatore del servizio commerciale mi ha riferito che, essendo cessata la collaborazione tra Sky e Fastweb sul servizio mobile, la scontistica non mi sarebbe più stata riconosciuta.
Invio formale reclamo per questo comportamento condiviso sulla piattaforma Altroconsumo e vi invito a rispettare le condizioni proposte telefonicamente. In mancanza di un Vostro celere riscontro mi riservo di tutelare i miei diritti nei modi e nelle sedi opportune.
