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Mancato ritiro RAEE

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

M. B.

A: MEDIAWORLD

10/11/2026

Spettabile Altroconsumo, in merito all'ordine n. 328205930 (ricevuta n. 2026/RA/B01205930) del 13 settembre 2026, segnalo il mancato ritiro dell'usato RAEE. Nonostante i molteplici solleciti e l'invio di una PEC a cui non hanno fornito riscontro, l'azienda continua a inviarmi ripetute email con scuse pretestuose e dichiarazioni false del corriere su presunti tentativi di ritiro mai avvenuti, smentiti dai miei registri. Richiedo il vostro intervento immediato per definire la questione, diffidandoli dal proseguire con questi comportamenti scorretti, e preannunciando che in mancanza di una soluzione tempestiva procederò per vie legali.

Messaggi (1)

MEDIAWORLD

A: M. B.

10/11/2026

Il tuo messaggio261110-038908é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente10/11/2026 14.30


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