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Materiale non consegnato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. C.

A: DEGHI

09/06/2023

Buongiorno ho ordinato una pergola climatica modello TDP-36?L alla ditta Delghi, tramite telefono, ho chiesto informazioni prima dell'acquisto e mi è stata confermata che il gazebo aveva in dotazione la tenda centrale come si vede in foto mentre le tende laterali erano a pagamento, questo in data 29/05/2023 stesso giorno ho comprato la pergola tramite bonifico, in data 8/06/2023 mi è stata consegnata dal corriere , il corriere ha scaricato 6 colli ma aprendo i colli non c'è la tenda centrale , chiedo la spedizione della tenda come mi è stato comunicato prima dell'acquisto.

Messaggi (7)

DEGHI

A: S. C.

13/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

S. C.

A: DEGHI

13/06/2023

Come da voi richiesto invio il numero d&#39ordine, ORDINE DEGHI N. OT 16853528901 DEL 29/05/2023, Si resta in attesa di comunicazioni in merito.

DEGHI

A: S. C.

15/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

S. C.

A: DEGHI

19/06/2023

Buongiorno, torno a ripetere che l&#39operatore con cui ho fatto l&#39ordine mi ha confermato che la tenda &#232 inclusa nell&#39offerta, e sul vostro sito si parla di tende laterali non incluse e non delle centrali, e un metodo per ingannare i clienti, non &#232 giusto che adesso oltre alla tenda devo pagare la spedizione, chiedo di rivalutare l&#39accaduto.Distinti saluti

S. C.

A: DEGHI

21/06/2023

Buonasera, dopo un consulto telefonico con ALTROCONSUMO ho preso la decisione di restituire la pergola, quindi incaricate un corriere per il ritiro della pergola, in via Borraco 158 Manduria provincia Taranto, previo avviso telefonico, tengo a precisare che i 6 pacchi sono ancora tutti sigillati come ricevuti e verr&#224 fatta una bolla di reso di tutto il materiale ricevuto. Distinti saluti

DEGHI

A: S. C.

24/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

DEGHI

A: S. C.

24/06/2023

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