Buongiorno,
Ho ordinato uno smartwatch samsung del valore di 191 euro presso il sito bpm power.com ordine 1275634.. il corriere incaricato della consegna era brt. Al momento della consegna in data 28 luglio 2026 il collo esternamente sembrava integro,ma all interno il pacco era vuoto. Sia la bpm che la brt stanno scaricando le loro responsabilita dicendo che il collo è stato accettato come merce integra(il pacco sembrava integro)ma la merce all interno non c era. Ho un video che ho mandato alla bpm ma loro dicono che io ho accettato con riserva generica e non con riserva specifica, cosa impossibile in quanto il collo all apertura sembrava integro ma all interno non c era nulla.. la.bpm scarica ogni responsabilità e la brt il corriere ha fatto lo stesso ...spero possiate risolvere il problema perchè tutto ció é vergognoso.
Grazie cordiali saluti
MANUEL FAIAZZA
