Mini aspiratori Rocket s.r.l.

Spett. Rocket s.r.l. In data 22.01.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio due aspiratori pubblicizzati su Facebook pagando in contrassegno l’importo di 40 €. La merce non presenta le caratteristiche da voi pubblicizzate, infatti, i due oggetti non svolgono la funzione per la quale sono stati acquistati, funzione che era stata presentata in modo poco corrispondente al reale nella pubblicità sopra citata. Inoltre, ho più volte provato a contattare la vostra amministrazione all'indirizzo mail senza ottenere una risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Stefano Genovesi

Alcune settimane fa mi avete richiesto di spedirvi i prodotti indietro per poter avere il rimborso che, al momento, non è ancora arrivato. Posso avere qualche aggiornamento in merito?

Sto ancora attendendo una risposta dalla vostra amministrazione per il rimborso richiesto e per la merce che vi ho rispedito indietro. Resto in attesa. Un saluto, Stefano Genovesi