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montaggio cucina

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Installazione

Reclamo

M. S.

A: STOSA CUCINE

06/08/2026

Allora non so dove cominciare per descrivervi la mia esperienza con STOSA CUCINE A SONDRIO. A parte Marta la ragazza iniziale che mi ha progettato la cucina tutti gli altri da dimenticare, che ovviamente si è licenziata. Cucina pagata interamente il 18 Marzo montata il 31 Marzo, hanno sbagliato il taglio del lavandino, un alzatina sotto la finestra corta e il led non funzionante. Dopo svariate telefonate senza risposte ci comunicano che vengono fine maggio poi posticipano al 3 giugno, arrivano ancora sbagliato tagliato al contrario, senza alzatina e led. Altre telefonate senza risposte, ci comunicano che vengono a fine luglio nel pomeriggio, sto a casa dal lavoro e loro non si presentano senza avvisare. Me lo dice il montatore che contatto io. E’ impossibile parlare con qualcuno solo messaggi su what’s up con la logistica. Negozio di Sondrio e Lecco totalmente inutile non sanno niente è la logistica che gestisce, con cui non puoi parlare. A questo punto vado dall’avvocato gli rispondono che vengono il primo agosto in mattina dalle 8.30 alle 11.30 ….. non arriva nessuno e non avvisano nessuno. Mail cattiva dell’avvocato arrivano il 4 agosto finalmente ce l’hanno fatta. PESSIMI PESSIMI STATE ALLA LARGA !!!!!!! Gradiremo avere un rimborso per la mezza giornata persa da mio marito, le mie 2 giornate perse e per lo stess che ci hanno causato in questi 4 mesi.

Messaggi (1)

STOSA CUCINE

A: M. S.

06/08/2026

Gentile Marta, per questa sua richiesta ne risponde il rivenditore, il codice al consumoindica che il rapporto di vendita e quindi anche di assistenza , non è tra consumatore e produttore (in questo caso Stosa ), ma tra consumatore e rivenditore. Grazie Tiziana Il 6 agosto 2026 alle ore 12:02:44 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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