Buonasera,
Richiedo assistenza e rappresentanza legale nei confronti dell’azienda Mondo Convenienza poiché in data 30 luglio scorso mi è stata consegnata e montata parzialmente una cucina Alice del valore di euro 6.560,00 in quanto il top (che racchiude il lavello, gli elettrodomestici ed il piano cottura, non era della misura corretta . Questo inconveniente sta creando alla famiglia notevoli disagi costretta a vivere senza l’ uso della cucina. Oltre a ciò sono state montate due colonne con accanto una base dove è evidente un disallineamento che provoca un danno estetico. Non bastasse mi sono accorta poco prima che venisse installato che il forno presentava una ammaccatura per la quale mi è stato riconosciuto un misero rimborso di euro 50,00. Per concludere il cavo elettrico del forno da incasso era sprovvisto di presa e dovendo fissare la colonna al muro , l’installatore ha dovuto forare il mobile che lo contiene: mi chiedo se essendo stato manomesso il mobile sia coperto da garanzia. Attendo dunque un vostro sollecito e tempestivo intervento per la posa in opera del top e quindi gli elettrodomestici . Le misure corrette sono in possesso del tecnico di vostra fiducia che in data 3 agosto ha effettuato il sovralluogo presso la mia abitazione. Mi riservo di quantificare i danni e richiedere un risarcimento per il mancato utilizzo della cucina a far data dal 30 luglio sino alla consegna del top con le misure corrette. In attesa di vostro sollecito riscontro porgo cordiali saluti.
Jole Are