Gentile Sig.ra Giunta,
ci spiace per quanto ha riscontrato nel nostro prodotto Coop.
Supponiamo si tratti della referenza che riporta questo codice a barre 8001120011015 (dalle foto non si vede), gliene chiediamo conferma.
Purtroppo, è sufficiente uno sbalzo di temperatura o un piccolo foro o imperfezione nella confezione perché si generi muffa.
Se cortesemente ci indicata la data di acquisto e il negozio, possiamo avvisare del suo arrivo per farle avere il rimborso o la sostituzione.
Restiamo a disposizione anche al nostro numero verde 800 805580.
Cordiali Saluti
Valentina
Il Servizio Clienti di Coop Italia resta a disposizione per ulteriori chiarimenti
Numero verde gratuito: 800-805580
Mail: servizio.clienti@coopitalia.coop.it
