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oggetto danneggiato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. S.

A: DEGHI

28/05/2021

Buonasera, questa mattina mi sono arrivati i lettini che ho ordinato il 21/05/21, ma uno di questi è graffiato e un altro ha una rotellina crepata.

Messaggi (9)

M. S.

A: DEGHI

02/06/2021

Buongiorno, sono gi&#224 passati 4 giorni e non ho ancora ricevuto una risposta, potreste farmi sapere qualcosa riguardo alla mia richiesta di riparazione o sostituzione? Grazie, buona giornata.

M. S.

A: DEGHI

21/06/2021

Buongiorno, sono gi&#224 passate pi&#249 di due settimane da quando ho scritto all&#39azienda per la prima volta e non ho ancora ricevuto una risposta, potreste farmi sapere qualcosa riguardo alla mia richiesta di riparazione o sostituzione? Grazie, buona giornata. Se non ricever&#242 una risposta, provveder&#242 a segnalarlo sulle recensioni del sito deghi.

DEGHI

A: M. S.

22/06/2021

-- rispondere al di sopra di questa linea --Gentile ufficiolegale,ci scusiamo infinitamente per il disguido.Se decidesse di accettare la merce, possiamo offrirle un buono acquisto parziale di 25.00 EurSe desidera ulteriori informazioni la preghiamo cortesemente di rispondere esclusivamente a questa e-mail per accelerare i tempi di assistenza.Restiamo a disposizione e auguriamo una buona giornata.Team DEGHIDeghi SpA Ticketing,Giovanni - Deghi SpAUfficio Post VenditaWeb: www.deghishop.itBlog: magazine.deghishop.itDEGHI spera di aver risposto in modo esaustivo alla Sua domanda. In caso contrario, La preghiamo di non inviare una nuova e-mail, ma di rispondere a questa stessa e-mail, senza effettuare modifiche all'oggetto o al testo.

M. S.

A: DEGHI

30/06/2021

Salve, se fosse possibile ricevere la rotellina di ricambio sarebbe meglio grazie.

DEGHI

A: M. S.

01/07/2021

-- rispondere al di sopra di questa linea --Gentile ufficiolegale,non disponiamo dell'artico per la sostituzionepuò scegliere un articolo sostitutivo di pari valorealtrimenti posso procedere con il ritiro dei 2 lettini per successivo rimborsoAttendo sueDeghi spaDeghi SpA Ticketing,Giovanni - Deghi SpAUfficio Post VenditaWeb: www.deghishop.itBlog: magazine.deghishop.itDEGHI spera di aver risposto in modo esaustivo alla Sua domanda. In caso contrario, La preghiamo di non inviare una nuova e-mail, ma di rispondere a questa stessa e-mail, senza effettuare modifiche all'oggetto o al testo.

M. S.

A: DEGHI

19/07/2021

Buongiorno , allora accetto il buono d&#39acquisto parziale di 25€, grazie.

DEGHI

A: M. S.

19/07/2021

-- rispondere al di sopra di questa linea --Gentile ufficiolegale,posso procedere con il buono di Eur25,00 proposto?Attendo sueDeghi SpA Ticketing,Alberto - Deghi SpAUfficio Post VenditaWeb: www.deghishop.itBlog: magazine.deghishop.itDEGHI spera di aver risposto in modo esaustivo alla Sua domanda. In caso contrario, La preghiamo di non inviare una nuova e-mail, ma di rispondere a questa stessa e-mail, senza effettuare modifiche all'oggetto o al testo.

M. S.

A: DEGHI

19/07/2021

Si, grazie

DEGHI

A: M. S.

20/07/2021

-- rispondere al di sopra di questa linea --Gentile ufficiolegale,Ci spiace per il disguido, possiamo procedere con la sostituzione?(la preghiamo di verificare l'integrità del resto della merce, prima di confermare la sostituzione e di indicare i codici degli articoli danneggiati)La preghiamo cortesemente di rispondere esclusivamente a questa mail per la veloce e corretta procedura di assistenza.Attendiamo vs confermaTeam DeghiDeghi SpA Ticketing,Alberto - Deghi SpAUfficio Post VenditaWeb: www.deghishop.itBlog: magazine.deghishop.itDEGHI spera di aver risposto in modo esaustivo alla Sua domanda. In caso contrario, La preghiamo di non inviare una nuova e-mail, ma di rispondere a questa stessa e-mail, senza effettuare modifiche all'oggetto o al testo.


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