ordine già pagato e ignorato dall'azienda

In relazione all'ordine 1018952019 del 12.11.2025 sono con la presente a comunicare la mia volontà di risolvere immediatamente il contratto di compra-vendita di cui all'ordine già sopracitato e chiedo dunque la restituzione immediata dell'importo pagato - EURO 52,20 - a comprova allego copia della ricevuta della carta di credito, allego inoltre copia dei due reclami inviati a mezzo del vostro form sul Vostro sito - www.farmaè.it - tali reclami sono stati semplicemente ignorati. In mancanza di rimborso entro 15 giorni dalla data odierna - 18 novembre 2025 - procederò legalmente a tutela dei miei interessi, copia di quanto sopra è già presso il servizio Legale di Altroconsumo ( file 13824604), Fontana Alessandra