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ORDINE INCOMPLETO NON RIMBORSATO

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. C.

A: Amicafarmacia

03/04/2025

Spett. Amicafarmacia, Faccio riferimento ad un ordine del 08/03/2025 che prevedeva nr. 4 unità di Fercfol: di fatto è stata consegnata solamente una unità. Peraltro nonostante fosse stata indicata la mia e-mail in fase d'ordine non è mai arrivata nessuna comunicazione in merito e di conseguenza non dispongo di numero d'ordine e lo stesso non è mai stato possibile tracciarlo. Gli unici dati di cui dispongo sono quelli riportati nelle etichette del pacco di consegna che allego alla presente. Ad oggi non sono mai state consegnate le unità mancanti nè tantomeno è arrivato il loro rimborso In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

Amicafarmacia

A: C. C.

04/04/2025

Gentile cliente la ringraziamo per averci contattati, Il suo rimborso è stato predisposto dalla nostra amministrazione e verrà effettuato entro 5giornilavorativi . Lo vedrà accreditato secondo le tempistiche di disposizione del metodo di pagamento da lei utilizzato. Rimaniamo a sua disposizione. Staff Amicafarmacia --------------------


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