Classifica aziende
- Reclami totali
- 1929
- Numero di reclami *
- 1788
- Reclami chiusi *
- 98%
- Tempo medio di risposta *
- 3 giorni
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
Qualità del servizio clienti
Scopri come funziona il nostro servizio
-
1. Inserisci qui di seguito il tuo reclamo e invialo direttamente all'azienda.
-
2. Ricevi un feedback tramite la piattaforma
-
3. Non sei soddisfatto? Contatta gli avvocati di Altroconsumo.
-
I reclami fatti tramite la nostra piattaforma hanno un impatto maggiore
-
I nostri avocati sono sempre a tua disposizione
-
Il reclamo, se messo come pubblico, può avere un impatto maggiore.
Ultimi reclami
Problema con ordine
Spett. Amicafarmacia, Ho effettuato un ordine 0621296976. Il 14 aprile 2026. Ad oggi 22 aprile 2026 non ho nessun riscontro. Per un ordine di più di 100 euro. Voglio sapere se questo ordine verrà evaso in tempi brevi oppure esigo il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
ordine Amicafarmacia- mai consegnato e mai rimborsato
Buongiorno, ho effettuato ordine ad Amica Farmacia per degli integratori (Ordine 0621296794)Riepilogo ordine Nedemax 60 Compresse - Integratore Naturale Benessere × 1 €51,79 Non mi hanno spedito nulla, ho chiesto il rimborso, mi hanno risposto che avrebbero annullato l'ordine e rimborsato ma non ho ricevuto nessun rimborso e ora non rispondono nemmeno più alle mail dove chiedo spiegazioni. Invio in allegato copia dell'ordine. Potete aiutarmi per ottenere in rimborso? Grazie Cristina Bollati
Mancata consegna ordine e richiesta rimborso – ordine del 10/03/2026
Buongiorno, in data 10/03/2026 ho effettuato un ordine sul vostro sito (ordine n. 0621292457), regolarmente pagato. Ad oggi, nonostante i miei solleciti, non ho ricevuto né la merce né informazioni chiare sullo stato della spedizione. Considerato che i tempi di consegna indicati sul vostro sito risultano ampiamente superati, la presente vale come formale richiesta di: - spedizione immediata dell’ordine entro e non oltre 5 giorni dalla presente, oppure - rimborso integrale dell’importo pagato. In mancanza di riscontro entro tale termine, procederò senza ulteriore preavviso con: - contestazione del pagamento presso il mio istituto bancario , - segnalazione alle autorità competenti per pratica commerciale scorretta. Resto in attesa di un vostro urgente riscontro. Cordiali saluti
Ritardo consegna
Consegna dopo Un mese dal pagamento solleciti inevasi x 3 settimane pessimo sevizio
Addebito e Mancata consegna del prodotto
Buongiorno Ho sottomesso ordine ad Amica Farmacia Online il giorno 16 marzo, ricevendo un addebito di 36€. Non ho piu ricevuto informazioni riguardo alla spedizione, ho scritto al supporto il 23 marzo, hanno risposto scusandosi per ritardi di consegna, anticipando che avrei ricevuto una conferma di spedizione in serata. Non ho ricevuto alcuna conferma di spedizione. Ho riscritto al Supporto
Hai bisogno di aiuto?
Questa azienda risponde in meno di 3 giorni.
Superato questo limite, ti suggeriamo di contattare i nostri avvocati.
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
