Buongiorno, desidero avere delucidazioni sulla spedizione: 820067289620019022954381 che dal tracking, si trova al deposito di Origgio dal 21/01.
Ho contattato il servizio clienti che mi ha scritto di aver sollecitato la logistica e di aspettare 5gg lavorativi, ma non è cambiato NULLA.
Per di più si invita, oltre questo termine, ad aprire presso il venditore un reclamo.
I prodotti erano stati acquistati in saldo, quindi il venditore, che ha terminato i saldi, non è più disposto a rivenderli al medesimo prezzo. Chi mi ridarà la differenza?
Io vorrei semplicemente che il pacco fosse identificato e venisse consegnato al locker scelto, che tra l’altro è a pochi km da deposito dove si trova il pacco.
È possibile avere notizie? Sapere se è stato perso per avere il rimborso? Sarebbe cosa gradita una risposta chiara per capire come muoversi.
Grazie in anticipo per la risposta.
