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Pacco non ricevuto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. M.

A: InPost

01/07/2026

Buonasera, ho fatto un acquisto su un noto sito internet e dopo aver scelto come servizio di spedizione Inpost il pacco non mi è stato recapitato ... In particolar modo risulta bloccato dal giorno 22 di giugno 2026 in un deposito che dal vostro tracciamento risulta Arcola (Sp) ma credo che risulti bloccato nel famoso hub di Bentivoglio Bologna... Famoso anche per fatti di cronaca... La spedizione che doveva arrivarmi è la seguente 820159438619121039348044 Ho aperto diverse segnalazioni da voi ma come al solito non sono servite a nulla... Non fate sapere nulla.. e intanto chi ci rimette siamo sempre noi che magari attendiamo un pacco dal valore affettivo che non arriverà mai e verrà etichettato come smarrito..

Messaggi (3)

InPost

A: G. M.

02/07/2026

Gentile Cliente, La ringraziamo per averci contattato. La informiamo che il canale da lei utilizzato è dedicato esclusivamente ai clienti finali. Per ricevere il supporto più adeguato, le suggeriamo gentilmente di utilizzare il form per i clienti business, direttamente dal link s:inpost.it/business-contact-form-form-contatti Qualora non utilizzasse questo strumento, la invitiamo a contattare il proprio referente commerciale o a scrivere all’indirizzo email customercare@inpost.it . Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti,Team InPost Da: reclami@altroconsumo.it Inviata: mercoledì 1 luglio 2026 21:00 A: servizioclienti@inpost.it Oggetto: Pacco non ricevuto

G. M.

A: InPost

02/07/2026

Buongiorno, già fatto diversi reclami ma non ho ricevuto mai risposta.. mi avete detto solamente di rivolgermi al sito di acquisti per avviare le procedure del caso ... Non mi avete risposto su che fine abbia fatto il mio pacco

G. M.

A: InPost

02/07/2026

Poi tengo a precisare che non sono un cliente business ma semplicemente un cliente finale che aspettava un acquisto che non è mai arrivato... E la vostra risposta la dice lunga nei metodi di effettuare i controlli... Ripeto sono un cliente finale


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