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Penale restituzione apparato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

R. M.

A: FastWeb

05/11/2026

Buongiorno, Il 15/10/2026 ho cessato il mio contratto fastweb, per cui avrei dovuto restituire il modem entro 45 giorni. Ho spedito il modem con poste italiane (ID spedizione 7C2189J145252) il 21/10/2026 , e dal tracking risulta consegnato il 23/10/2026. Da qualche giorno nella mia area personale mi appariva anche il messaggio : "abbiamo ricevuto la tua spedizione presso i nostri magazzini e ne stiamo verificando il contenuto". Ora però mi trovo una fattura nella mia area personale per mancata restituzione del modem da 150 € in scadenza il 25/11/2026 che non intendo assolutamente pagare! Spero in un vostro celere riscontro

Messaggi (1)

R. M.

A: FastWeb

05/11/2026

Allego anche ricevuta di avvenuta spedizione postale


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