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Problema con Amburgo

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

T. C.

A: MONDO CONVENIENZA

23/10/2026

Buongiorno anch'io ho avuto anzi ho un problema con loro per quanto riguarda il mobile bagno Amburgo acquistato a maggio 2025 sostituti alcuni pezzi a maggi perché si erano gonfiati a pochi mesi il problema si e ripresentato tra l'atro dove il loro idraulico ha messo del silicone tutto bene dove ha salato si e gonfiato ora ho rifatto richiesta sempre per sostituirlo mi e stato risposto di no perché la prima volta " mi sono venuti in contro " perché la colpa è mia perché secondo loro dovrei stare ogni minuto ad asciugare perché cade l'acqua ora siamo due adulti e stiamo molto attenti ma il fatto che mi dicano che casca dell'acqua e assurdo e un sotto lavabo cosa deve cadere ? Mi e stato detto perché e di legno quindi non devo farla cadere , tra l'atro che sono l'unica di tutti quelli che hanno acquistato il mobile che ho avuto problemi quindi la colpa è mia ora c'è la possibilità di fare qualcosa o devo tenermi il mobile gonfio?

Messaggi (3)

MONDO CONVENIENZA

A: T. C.

24/10/2026

Gentile Cliente COLLU, abbiamo preso in carico la sua richiesta e desideriamo informarla che verrà contattata entro il giorno 27/10/2026. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

MONDO CONVENIENZA

A: T. C.

28/10/2026

Gentile Cliente COLLU, le confermiamo l'esito della sua Richiesta di Assistenza come comunicatole in data 26/10/2026. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

T. C.

A: MONDO CONVENIENZA

28/10/2026

Si sono stata contattata ma non e cambiata la risposta sempre il pezzo non verrà cambiato perché c'è caduta l'acqua e ribadisco e un mobile sotto lavabo e inevitabile che ci cade e poi va sulle mattonelle e finisce sul mobile quindi .....l'unica soluzione era uno sconto per l'acquisto del pezzo che ovviamente non comprerò perché continuerà a dare lo stesso problema non acquisterò più nulla da voi e farò una cattiva pubblicità per quanto possa servire .

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