Spett. Cartucceclick
In data 12/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Kit composto da 4 toner per stampante HP pagando contestualmente l’importo di € 170,10 comprese spese di spedizione.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2 giorni lavorativi. Tuttavia, la merce non mi è stata recapitata, al telefono non viene risposto e nemmeno al canale Whatsapp ed mail.
Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in € 170,10. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
