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problema con il cashback autostrade per l'Italia

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. T.

A: AUTOSTRADE

15/09/2026

Buongiorno mi chiamo Michele Tredanari ( cod. 2622612-23). Mia moglie Elisa Bortone - intestataria dell'autoveicolo targato FL956MZ (modello Twingo 1000cc) - ha inoltrato richiesta di cashback ad Autostrade per l'Italia : in data 02 aprile 2026 - infatti - partiva da Rimini sud alle 14:54 ed usciva dal casello di Foggia alle 23:35 causa interruzioni sulla rete. Avendo pagato in contanti, le è stato chiesto di richiedere ricevuta sostitutiva (v. allegato). Finalmente in data 01 settembre 2026 - dopo alcune email ricevute nelle quali non risultava il passaggio di tale veicolo nella fascia oraria indicata - riceve conferma del diritto al rimborso. Subito dopo, mia moglie telefona al numero indicato per avere maggiori informazioni sul rimborso : l'operatrice conferma il rimborso di...0,77 centesimi !!! A noi sembra ...ridicolo . grazie per l'attenzione Michele Tredanari

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 15 ottobre 2026

AUTOSTRADE

A: M. T.

20/10/2026

Gentile cliente, Desideriamo informarla che tutte le informazioni relative al cashback sono disponibili sul sito ufficiale di Autostrade per l’Italia - www.autostrade.it - nella sezione dedicata al Cashback. In questa sezione potrà trovare dettagli utili per la gestione della richiesta di rimborso. All’interno della suddetta pagina web, sono illustrate tutte le modalità disponibili per presentare la richiesta di cashback. Potrà scegliere la soluzione più adatta alle sue esigenze seguendo le istruzioni riportate. Per qualsiasi necessità di supporto o per ricevere maggiori chiarimenti, nella stessa sezione sono elencati tutti i canali di contatto a disposizione per l’assistenza clienti. Cordiali saluti. Autostrade per l'Italia


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