Ultimi reclami

P. M.
10/08/2025

Problema con Autostrade

Ho ricevuto una lettera da YOUVERSE che dice di rappresentare le autostrade. Dice, con una lettera del 14 aprile 2025 ricevuta adesso, che non ho pagato un casello autostradale a Roma ovest. Non capisco se è una truffa, perché ho letto altri reclami dello stesso tipo. Il pagamento richiesto per me è 6,45 euro. Il mio numero di targa è CH751VX. Gradirei un riscontro, la ringrazio.

In lavorazione
R. G.
03/08/2025

multa arrivata da autostrade dopo 5 mesi dal fatto che non sussiste

quanto è successo ha dell incredibile. sono entrato ad un casello di altopascio e dopo circa 15 mnuti arrivato a uscita migliarino pisano. inserito il biglietto mi è venuto fuori una scritta ora non ricordo bene mi sembra biglietto non validi e da pagare 67 eu e il biglietto la macchinetta non me lo ha ridato. io arrabbiatissimo pigio il pulsante rosso una due tre 4 volte e niente risposta. intanto molte auto dietro e tutti arrabbiati io ho spiegato il fatto e una signora dietro ha telef a polizia e ci parlai anche io mentre al numero di autostrada niente risposta forse perche era sabato.. dopo altre prove al pulsante rosso i risponde qualcuno.(HO PASSATO LI FERMO CIRCA 15-20 MINUTI DA INCUBO- ore 17 passate del 18 gennaio 2025. spiego la situazione e la voce mi dice dove ero entrato ed io altopascio e mi fece apparire la scritta di tariffa normale da pagare ovvero 2,50 pagata in contanti ma purtroopo reduce da 15 minuti li con grande stress non ho preso ricevuta. poi venne fuori una persona da uno sgabuzziono e mi disse che non avrei avuto problemi e invece ora mi sono arrivate 70eu da pagare-- oltre la beffa l ingannoauto cy 5333fw--- IO IL 18 SERA SPEDIII SUBITO MAIL DI CONTESTAZIONE E IDEM IL GIORNO DOPO -MAI RICEVUTA RISPOSTA DA AUTOSTRADE, E INTANTO STO PASSANDO UN ALTRA VOLTA GIORNI DI FORTE STRESS

In lavorazione
C. B.
01/08/2025

Restituzione caparra da parte di Telepass

Buonasera, all'inizio di aprile 2025 ho dato disdetta al contratto Telepass business firmato nel 2009 e richiesto la restituzione della caparra versata con interessi (300 €), ma, ad oggi, nonostante numerose email pec e telefonate, la caparra non mi è stata ancora restituita

In lavorazione
A. P.
29/07/2025

RIMBORSO CREDITO RESIDUO 2 VIACARD

Buongiorno, in data 04/07/2025 ho richiesto rimborso per mancato utilizzo e/o credito residuo delle Viacard 6063.34050 (vs rif. 05242000) e 6062.52198 (vs rif. 05241987) - trattasi di 2 Viacard di taglio €50 (una col saldo intatto di € 50 mentre l'altra con credito residuo minimale in quanto utilizzata quasi per intero). Ad oggi, decorso quasi un mese, non ho avuto alcun riscontro. Chiedo un rapido aggiornamento sulla lavorazione delle richieste del 04/07 (rif. 05242000 e 05241987) e sulla potenziale tempistica di accredito tramite bonifico sull'IBAN comunicatavi nel webform di richiesta. Attendo riscontro e porgo cordiali saluti

Risolto
P. P.
29/07/2025

Richiesta Rimborso danni

Buongiorno, in data 27/06/2025 ho inviato una pec per chiedere il rimborso dei danni subiti alla quale avete risposto negativamente con una pec il 25/07/2025. Nella pec di risposta affermate che non avete ricevuto "nessuna segnalazione/comunicazione della presenza dell'insidia sulla carreggiata precedente all'incidente". Fatto salva la veridicità dell'affermazione, sono non dubitabili 2 fatti: 1. che la mia costituisce indubbia segnalazione che vi fosse una insidia sul tratto autostradale. 2. che vi fosse un cantiere di manutenzione in quel tratto di autostrada. Appare del tutto evidente, se la mia richiesta fosse rimborsabile solo se fosse successiva ad una precedente segnalazione, il paradosso per il quale solo un utente che subisce un danno diverso dal primo sia nel diritto di ottenere un risarcimento. Vi chiedo pertanto di procedere con la liquidazione del danno subito per un totale di eur 240 che vi chiedo di liquidare sul mio conto corrente iban IT60R0315801600CC1010129388 entro e non oltre 30 gg dalla data odierna, diversamente sarò costretto ad adire le vie legali. Distinti saluti Tommaso Povelato

In lavorazione

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