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problema con le transizioni

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. M.

A: Paypal

30/03/2026

salve,qualcuno è entrato nel mio account paypal e ha fatto acquisti per oltre 2000€.mi sono arrivati due messaggi che confermavano 2 acquisti che io non ho fatto.ho segnalato subito il problema a paypal ma siccome le transizioni erano state fatte dal mio account per loro era tutto ok.meno male che il livello di sicurezza doveva essere efficente!ho fatto ancora una decina di segnalazioni ma senza esito.tramite la mia banca sono riuscito a bloccare i pagamenti ma paypal aveva gia anticipato la somma quindi adesso mi trovo il mio conto paypal in rosso di 2200€ con continui messaggi che mi dicono di saldare il mio debito.ho fatto pure denuncia per truffa dai carabinieri ma senza esito,nonostante sulle transizioni ci sia nome e indirizzo di chi mi ha truffato.non mi sembra giusto pagare dei soldi perchè la sicurezza del sito non ha funzionato come doveva!

Messaggi (1)

M. M.

A: Paypal

09/04/2026

buongiorno,sono state fatte delle transazioni nel mio account in un negozio in svizzera.non sono stato io a farle.il signore che ha ricevuto gli oggetti non lo conosco e probabilmente è lui che è entrato nel mio account e ha fatto le due transazioni.su una sono stato rimborsato e la ringrazio per questo.ma ler chiedo di rimborsarmi anche l'altra transazione perche ripeto non lo fatta io ma quel signore che ha eluso la vostra sicurezza e è entrato nel mio account.questa è la transazione che chiedo di rimborsare, 43F62497M9825110M.saluti moratti massimo


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