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A: Paypal Buongiorno, ho ricevuto un addebbito sul mio conto in banca con la seguente dicitura: Addebito Diretto Sdd - Addebito Sdd N. 30438717 A Favore Paypal Europe S.a.r.l. Et Cie S.c.a Codice Mandato 5d5j224t7pg3y Importo 495,74 Commissioni 0,00 Spese 0,00 1049400417930/paypal Data pagamento 08/04/2026 Azienda creditrice paypal europe s.a.r.l. et cie s.c.a ID azienda creditrice LU96ZZZ0000000000000000058 Codice mandato 5D5J224T7PG3Y Data scadenza 08/04/2026 Importo 495,74 L'addebbito non risulta sulla cronologia di PayPal. Anche in banca l'addebito viene indicato generalmente come "Utenze e addebiti".

Buongiorno, con la presente desidero segnalare una serie di addebiti effettuato tramite il servizio Paypal, che mi ha causato una rilevante perdita economica. In data 14/04/2026, ho riscontrato sul mio conto Paypal diversi addebiti relativi a transazioni effettuate tramite Glovo, di cui non riconosco in alcun modo la provenienza nè l'autorizzazione. Gli importi contestati sono: 183,46 euro 186,88euro 151,41 euro 176,92 euro 112,93 euro 123,48 euro Tutte le operazioni risultano effettuate in Spagna con indirizzi di consegna a me completamente sconosciuti. Le ultime due transazioni (112,93 e 123,48) sono state rimborsate da Paypal in quanto riconosciute come non autorizzate. Tuttavia, per le restanti quattro operazioni non ho ottenuto alcun rimborso, nonostante i reclami già presentati al servizio paypal. Alla luce di quanto sopra, risulta evidente l'incoerenza nella gestione della pratica, poichè parte delle transazioni è stata riconosciuta come fraudolenta, mentre altre, analoghe per modalità e contesto, sono state ingiustamente respinte. Chiedo pertanto: il rimborso integrale degli importi non ancora restituiti; una revisione della decisione da parte di Paypal; un intervento da perte dei miei diritti di consumatore. Resto in attesa di un vostro riscontro e mi riservo, in mancanza di soluzione, di procedere per vie legali. Cordiali saluti.

Buongiorno, vorrei segnalare un comportamento scorretto da parte di Paypal in in merito alla gestione di una contestazione relativa ad un addebito non autorizzato. In data 22/03 ho autorizzato esclusivamente un pagamento di Euro 1,00 all'applicazione Nebula, scaricata tramite Google Play e pagata tramite il mio account Paypal. In nessuno momento ho prestato il consenso alla sottoscrizione di un addebito ricorrente. A conferma di ciò ho verificato tramite il mio account Google Play e non risultava alcun abbonamento attivo o sottoscritto relativo a tale servizio. In data 29/03 è stato tuttavia effettuato un ulteriore addebito tramite Paypal senza alcuna mia autorizzazione esplicita, né mi è stata richiesta alcuna conferma o autenticazione tramite il mio account Paypal per attivare un pagamento ricorrente. Ho immediatamente: - contattato il venditore per annullare il servizio. - richiesto rimborso. - disattivato l'account senza usufruire di alcun servizio. Successivamente ho aperto una contestazione tramite Paypal, fornendo tutte le informazioni richieste. Nonostante ciò Paypal ha respinto il reclamo, ritenendo la transazione correttamente autorizzata, senza fornire evidenze concrete di un mio consenso esplicito a pagamenti ricorrenti. Ritengo tale decisione non conferme alla normativa vigente in materia di servizi di pagamento, che richiede un consenso esplicito per operazioni di pagamento, nè ai principi di trasparenza previsti per i contratti a distanza. Chiedo pertanto un Vs intervento per verificare la correttezza dell'operato di Paypal, assistermi per ottenere il rimborso dell'importo indebitamente addebitato e far valere i miei diritti di consumatore.

Spett. PayPal, dal c/c a me intestato, ho riscontrato diverse uscite di in favore del beneficiario “PAYPAL EUROPE S.A.R.L. ET CIE S.C.A – 5YG22259MKWCN – codice LU96ZZZ0000000000000000058. Non ho mai autorizzato tali operazioni. Chiedo informazioni in merito e di fornire eventuale documentazione autorizzativa in Vostro possesso. Grazie. Marica Baglieri

Spett.le Altroconsumo, con la presente richiedo il Vostro intervento per risolvere una controversia con PayPal, che ha rigettato il mio reclamo (Pratica n. PP-R-QQR-619755262) ignorando palesi prove di truffa. Il venditore ha fornito un codice di tracciamento (1UW1AOR553156) relativo a una spedizione mai destinata a me, bensì a un'altra persona (Txxxxa Lapadula) in una località diversa (Rionero in Vulture - PZ). Nonostante le mie segnalazioni, PayPal ha chiuso la pratica con estrema superficialità. Vi chiedo di assistermi nel far emergere come il truffatore abbia sfruttato a proprio vantaggio i limiti del sistema, elementi che elenco di seguito: Manipolazione del Tracking e di PayPal: Il truffatore ha caricato il codice sulla piattaforma solo diversi giorni dopo la presunta consegna. Questo ha permesso di ingannare i controlli automatizzati di PayPal, che si limitano a verificare lo stato "consegnato" senza incrociare i dati dell'effettivo destinatario. Utilizzo strategico dei limiti di Poste Italiane: Poste Italiane non fornisce prova scritta del destinatario per motivi di privacy e non accetta reclami trascorsi 24 ore dalla consegna. Il truffatore, fornendo il tracking in ritardo, mi ha deliberatamente messo nell'impossibilità tecnica di ottenere una smentita ufficiale da parte del vettore. Scelta della piattaforma Acutane (Packlink): La spedizione è stata gestita tramite l'intermediario Acutane (Packlink), privo di una PEC o di un modulo di contatto chiaro. Questa è una scelta mirata per rendere impossibile qualsiasi comunicazione rapida o richiesta di chiarimenti sulla lettera di vettura. È evidente che questi ostacoli non sono casuali, ma sono elementi saggiamente utilizzati dal truffatore per vincere il ricorso su PayPal, sapendo che l'assistenza si sarebbe fermata a un controllo superficiale. Allego alla presente: chat WhatsApp, dettagli dei tracking falsi, transazioni e tutta la documentazione utile. Confido nel Vostro intervento affinché PayPal sia costretta a effettuare una verifica manuale della lettera di vettura (che confermerà l'indirizzo errato) e a procedere con il rimborso immediato della somma. In attesa di un vostro riscontro, cordiali saluti.