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PROBLEMA CON LINEA FWA WIND

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

M. S.

A: Wind tre s.p.a.

01/04/2025

Buonasera, sono circa 3 mesi che linea salta di continuo... avrò telefonato 30 volte al numero verde.. mille aggiornamenti e niente sempre il solito problema, la linea all'improvviso cade ma sul modem le linee rimangono tutte verdi.... richiamo mandano un tecnico che cambia il modem ma niente solito problema... il tecnico mi consiglia di cambiare il cavo di rete che va dal tetto (dove hanno montato l'antenna fwa) al modem, spendo soldi di mia tasca e faccio installare un cavo di rete categoria 6 da esterno... ma niente non è cambiato niente! Io sono veramente stanco di pagare un servizio da mesi che non va... o viene sistemato il disservizio o io recede con la wind con tutti i contratti attivi che ho in casa e in famiglia...perché è veramente una presa in giro...

Richiesta di assistenza 10 aprile 2025

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